預(yù)訂須知

本產(chǎn)品具體的旅游服務(wù)和操作由呼倫貝爾市恒達(dá)旅行社有限公司提供。

預(yù)訂限制：

●出于安全考慮，18歲以下未成年人以及80歲以上老年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。

●報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，如您的訂單產(chǎn)生單房，恒達(dá)將安排您與其他客人拼房入住；在無法拼房的情況下，將會(huì)安排3人間或加床（溫馨提示：當(dāng)?shù)鼐频昝娣e小，加床可能會(huì)引起您的不便，敬請諒解）。如您要求享受單房，請?jiān)诤罄m(xù)附加產(chǎn)品頁面中選擇房間數(shù)或單人房差選項(xiàng)。

預(yù)訂說明：

●請您在下訂單時(shí)，在附加信息中提供航班/車次/酒店信息，以便工作人員安排您預(yù)訂的項(xiàng)目；為了確保您能夠按時(shí)出行，產(chǎn)品確認(rèn)后請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)付款。

●如產(chǎn)品確認(rèn)單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單中的約定為準(zhǔn)。

產(chǎn)品說明：

●本產(chǎn)品最少成團(tuán)人數(shù)2人，產(chǎn)品成功預(yù)訂后均默認(rèn)成團(tuán)，若商家原因未成團(tuán)（除不可抗力外），旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付。

●本行程在實(shí)際游覽過程中可能會(huì)有不同的車輛和司機(jī)/領(lǐng)隊(duì)為您服務(wù)，如給您帶來不便，敬請諒解！

●本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力因素確實(shí)無法執(zhí)行原計(jì)劃行程

●出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，領(lǐng)隊(duì)經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或由領(lǐng)隊(duì)在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請諒解。

●如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的，屆時(shí)以領(lǐng)隊(duì)或隨車人員公布為準(zhǔn)。

●贈(zèng)送項(xiàng)目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，客人亦可有權(quán)選擇參加或者不參加。

●本行程免費(fèi)接送地點(diǎn)：酒店/機(jī)場/車站。

●持老年證、軍官證、學(xué)生證等優(yōu)惠證件的游客可享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策，具體以出行當(dāng)日景區(qū)公布政策為準(zhǔn)。具備條件的游客請?jiān)谙聠螘r(shí)備注相關(guān)信息并在出行時(shí)攜帶好優(yōu)惠證件，屆時(shí)由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一安排，按打包行程中客人已享的優(yōu)惠價(jià)格，現(xiàn)場退還差價(jià)。

●本產(chǎn)品會(huì)在當(dāng)?shù)赜深I(lǐng)隊(duì)根據(jù)具體情況推薦自費(fèi)項(xiàng)目，一般為套餐形式，您可根據(jù)自身需要選擇是否參加，絕無強(qiáng)制消費(fèi)。

●因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會(huì)有一定的差距，敬請諒解。

●本產(chǎn)品全程不含購物店行程，無任何購物強(qiáng)制消費(fèi)，若擅自增加購物活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，我們將向您賠付旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

●團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)同意，旅游者不得擅自脫團(tuán)、離團(tuán)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)同意后，您應(yīng)簽署離團(tuán)責(zé)任書，并應(yīng)確保該期間內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已實(shí)際產(chǎn)生損失的行程，不退任何費(fèi)用。

出行須知：

●我司將最晚在出行前1天向您發(fā)送《出團(tuán)通知書》或?qū)в蔚拇_認(rèn)電話，如未收到請及時(shí)聯(lián)系恒達(dá)工作人員。

●請憑訂單號和出行人姓名至指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上車，根據(jù)司機(jī)或領(lǐng)隊(duì)通知的座位號對號入座。私自攜帶兒童產(chǎn)生的超載罰款及其他責(zé)任由游客承擔(dān)。

●我處將按實(shí)際人數(shù)安排合適車型，并安排巴士座位，上車請對號入座。車牌號、座位號以及導(dǎo)游聯(lián)系方式將在出行前一天20：00前以短信或電話形式通知，敬請留意；如果您在出行前一天22：00前還沒有收到短信或電話，請速來電咨詢。

●旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。

●在旅游行程中，個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。恒達(dá)提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，請自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù)，由此帶來的不便，敬請諒解！

●在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解。

●出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請?jiān)趹艨谒�在地開出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期。

●請隨身攜帶好自己的貴重物品，如錢包、相機(jī)等，如有丟失本社幫助找回，不予賠償。由我司原因，造成行程當(dāng)中游客產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，有我社來承擔(dān)賠償。

出行指南：

●內(nèi)蒙古草原天高云淡，空氣潔凈，海拔在1504米左右，太陽直射及紫外線較強(qiáng)，要帶好防嗮衣帽、墨鏡及高倍數(shù)的防曬霜。帶些潤唇膏及保濕護(hù)膚品，要多飲水少吃辣椒，草原早晚溫差比較大，需帶些長袖衣物。

●禁忌提示：請尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、習(xí)俗禁忌、宗教禮儀等，入鄉(xiāng)隨俗，融入當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情。

●為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、相機(jī)等隨身物品。

●游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險(xiǎn)、熱氣球、高山索道等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。

●騎馬漫游草原時(shí)，在選擇馬匹和騎乘中一定要聽從景區(qū)工作人員的安排和指揮，以免發(fā)生意外。有高血壓，心臟病、孕婦等不要進(jìn)行騎馬。騎馬時(shí)最好穿旅游鞋，不要帶帽子，不要帶圍巾，風(fēng)大容易刮跑使馬受驚；不要打傘，要把背包斜挎，不要敞開衣服去騎馬；不要大喊大叫，上馬時(shí)從馬的左邊上，左邊下（必須有馬倌扶著上馬或下馬，自已不要自行上馬或下馬，小心馬驚被馬拖�。�，上馬時(shí)用腳的1/3外踩住馬鐙，小腿不要夾馬肚太緊，以防擦傷小腿；騎馬后比較顛簸，一定要雙手抓緊馬韁繩，上馬前放好大件、貴重物品，在馬上不要交換物品，不要在馬上自行照相。

●在沙漠游覽時(shí)，請帶上礦泉水，太陽鏡，太陽帽等用品，請將手表手機(jī)照相機(jī)等貴重物裝入隨身攜帶的包里。參加沙漠旅游項(xiàng)目時(shí)，要認(rèn)真聽從工作人員安排，掌握要領(lǐng)，避免不必要的危險(xiǎn)。乘坐沙漠越野車沖浪時(shí)，應(yīng)系好安全帶，雙手握緊車內(nèi)扶手，目光盡量直視前方以掌握車子的搖擺方向，并要聽從駕駛?cè)藛T的安全提示。心臟病和高血壓患者，建議不要參加此類項(xiàng)目。

●如果您有暈船暈車的現(xiàn)象，請自備適合您的藥品，以確保旅行愉快。草原上必備藥品：防暑、敗火、止瀉、防蚊、感冒藥、消炎藥等。

●在草原上，蒙古人會(huì)用民族禮儀手捧哈達(dá)、銀碗為客人敬酒，即使不會(huì)飲酒，也要接過酒杯沾酒示意，再將酒杯還給他們，以示禮貌。在到蒙古人家做客時(shí)，主人會(huì)用奶茶炒米及各種奶制品招待客人，如不習(xí)慣，可以少量品嘗。

●草原景點(diǎn)距離遠(yuǎn)，行車時(shí)間相對較長，路途休息當(dāng)中請注意過往車輛，由于旅游旺季過往車輛較多，一定要注意安全。特別提醒：帶領(lǐng)小孩的游客勿必照看好自己的孩子，不要讓小孩亂跑。

●呼倫貝爾市區(qū)出租汽車的費(fèi)用起步價(jià)為6元，超出一公里為2元，限在城區(qū)距離，如果您在休息時(shí)間自由活動(dòng)需要打乘出租車，請您捂好自己的錢包，不要被欺騙。

●為確保鋰電池的安全運(yùn)輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜帶鋰電池乘機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。詳情請參考 民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機(jī)規(guī)定的公告。