來電咨詢

哈爾濱專列預(yù)定流程：

第一步：來電查詢，確認行程，價格，團期，人數(shù)。

第二步：來店簽合同交款或網(wǎng)上簽合同轉(zhuǎn)款

第三步：發(fā)團前1-3團發(fā)出團通知（通知航班或車次時間，集合時間地點，接送機送站導(dǎo)游姓名電話等）

第四步：開心出游

特別說明

特別說明

1、空位損失：專列屬于包車性質(zhì)，組團社提前交款買斷銷售。一經(jīng)預(yù)定則無法退回定金，旅游者在團隊出發(fā)前向旅行社提出退團，旅行社則扣除席位定金 5000 元/席，（該費用僅為席位定金費不為票價全款，我社有繼續(xù)用該席的權(quán)利，敬請諒解）。如需退團，在扣除專列席位票款后，其余費用扣除標準為：出發(fā)前 7-4 日，收取扣除席位費用后旅游費用的 50%；出發(fā)前 3 日-1 日收取扣除席位定金費用后旅游費用的 70%。出發(fā)當(dāng)日退團，扣除席位定金費用后旅游費用的 80%。

2、專列系包車性質(zhì)，合同簽訂后車票不辦理改簽、分乘、變徑或退票。

3、旅游所含項目因任何原因不參加，費用一律不退，也不換等價項目，行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費用及損失由客人自理！

4、以上行程供參考，屆時在保證不減少景點、不降低服務(wù)標準的情況下，旅行社可根據(jù)實際情況和專列時刻點對行程順序、住宿做出相應(yīng)調(diào)整；專列具體開行、抵離時間以鐵路局最后命令和站內(nèi)調(diào)度為準；若專列晚點或早到，旅行社并無違約，負責(zé)協(xié)調(diào)，根據(jù)實際情況對行程進行調(diào)整，并不減少景點，不降低服務(wù)標準，但不承擔(dān)經(jīng)濟賠償；因?qū)Ａ姓�策性原因或者組團人數(shù)未達到專列人數(shù)，使專列未能成行，則改走其他班期或者全額退款。

5、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費用由客人自理；游客因個人原因臨時放棄游覽、用餐、住宿等，造成實際損失的我社不退費用。

6，此陸地行程為伊春號車票附加消費，景點不參加無任何費用可退！中途臨時退團，無費用可退。

物資準備

1、證件：出發(fā)前請攜帶好本人身份證、護照、往來通行證、回鄉(xiāng)證等有效證件原件。

2、常用物品：長款羽絨服、保暖衣物、洗漱用品、保溫水杯、手機、拖鞋、雨傘、充電器、充電寶（方便陸地活動使用）、干糧、應(yīng)急現(xiàn)金若干等。并請妥善保管，防丟防竊。個人長期自備藥物，如保健藥、降壓藥，降暑藥，感冒、腸胃之類的藥物等。因進出火車站需按鐵路規(guī)定進行安全檢查，請不要隨身攜帶相關(guān)管制刀具！冬季冰雪游注意事項

1、備齊防寒衣物

東北冬天氣溫較低，有時可達-30℃以下，室內(nèi)外溫差大，要注意保暖防寒，應(yīng)備羽絨衣(連帽子最好)高領(lǐng)厚羊毛衣、羊毛褲羽絨褲、手套、墨鏡，可選擇扦高筒雪地棉鞋，穿皮鞋保暖效果較差。 冬季路面多有冰雪，路面較滑，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋，切記不能穿皮鞋，否則行動不便。

2、照相機的保暖

電子快門的照相機或攝像機，在-20℃以下時，電池易"放電"，相機"失靈"，快門不能按下。因此，在戶外拍攝完后，要及時將相機收在外衣里面"保暖"，用時再拿出來。此外，進門后立刻用棉被把攝像包裹起來，防止相機受潮，一定要多備電池。

3．防雪盲及滑雪注意事項

冬季雪多，雪地里反射光強烈，一定要記得戴墨鏡保護眼睛。如果長時間不戴墨鏡就會產(chǎn)生雪盲，對眼睛傷害很大。另外可自備些熱寶、潤膚霜、潤唇膏等小物品。視力不好的滑雪者，不要戴隱形眼鏡滑雪，如果跌倒后隱形眼鏡掉落，找回來的可能性不大。盡量配戴有邊框的由樹酯鏡片制造的眼鏡，它在受到撞擊后不易破碎

5、戶外活動的注意事項

在積雪較厚的戶外進行活動時，一定請聽從導(dǎo)游人員的安排，不要擅自離隊或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照，以免發(fā)生意外。進行有一定風(fēng)險的活動時（如：冰上項目、滑雪等)，一定要聽從導(dǎo)游和教練的指導(dǎo)，注意安全。在戶外從事體育活動時，要做一系列的準備活動�；顒忧埃�搓搓手，跺跺腳，搓搓耳朵，讓全身筋骨活絡(luò)起來，有了暖意再活動時才不容易凍傷，也不會因摔倒造成骨折等傷害。如果因為不小心而造成局部傷凍，要敷上凍瘡膏。注意裸露在外的皮膚保暖，而且有凍傷后不要用熱水去敷，防止造成更深的創(chuàng)傷，可以用雪搓面、用冷水緩解，這樣才能逐步康復(fù)。

6、東北旅游注意事項：

1、東北屬于偏遠地區(qū)，經(jīng)濟較內(nèi)地有所差別，所以吃住行較內(nèi)地有所差異，敬請諒解。

2、因東北地區(qū)幅員遼闊，紫外線照射較強。旅游者應(yīng)準備充足有效的防曬品，要是有暈車的旅客請自備暈車藥。

3、在東北旅游，因行程較長，氣候差別較大，旅游者一時難以適應(yīng)，可能會出現(xiàn)水土不服癥狀，旅游者應(yīng)攜帶有關(guān)藥物及一些常備藥物，如創(chuàng)可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。

4、東北地處中國北疆，是全國氣候最低的地方，養(yǎng)成了飲食味中咸辣的特色，味濃口重。東北菜主要是以燉菜、醬菜、腌菜、烤為主，主食以大米和饅頭為主。如果飲食方面有不適應(yīng)的地方及早向?qū)в翁岢�，以做調(diào)整。

5、平時多喝開水或純凈水，吃新鮮水果，防止水土不服。室內(nèi)室外溫差較大及時做好防寒保溫工作。忌食路邊不干凈小吃。

6、東北地區(qū)民風(fēng)淳樸、熱情好客，菜量份量大為東北特色之一。