預(yù)訂須知

1、意見(jiàn)單：請(qǐng)客人認(rèn)真填寫旅行社意見(jiàn)反饋單，我社處理投訴憑客人意見(jiàn)單為準(zhǔn)；

2、關(guān)于住宿：按2 人入住1 間標(biāo)準(zhǔn)間核算，如出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以后享用單人房間；

3、自費(fèi)項(xiàng)目：當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在講解時(shí)難免提及涉及到當(dāng)?shù)匚幕�風(fēng)俗的體驗(yàn)項(xiàng)目（包含：表演、美食、景

點(diǎn)等），游客如需導(dǎo)游安排的，導(dǎo)游需尊重游客的意愿選擇，如果同團(tuán)半數(shù)以上的游客愿意參加額外自費(fèi)項(xiàng)目，不參與的游客需在附近自由活動(dòng)等候不得自行進(jìn)入景區(qū)。

4、關(guān)于行程：行程中的時(shí)間安排僅供參考，具體時(shí)間安排和游覽順序以及住宿可能按實(shí)際路況及景區(qū)政策稍作調(diào)整。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過(guò)程中，如因

身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)

生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)；

5、關(guān)于離團(tuán)：團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。

6、關(guān)于退費(fèi)：景區(qū)針對(duì)各類人群（如老人、軍人、殘疾人）有不同程度的優(yōu)惠，因本產(chǎn)品為打包產(chǎn)品，產(chǎn)生優(yōu)惠及主動(dòng)放棄未參加的均按照折扣價(jià)退費(fèi)。

7、老人報(bào)名：超過(guò)65 周歲的需由直系親屬共同簽署《參團(tuán)旅游免責(zé)協(xié)議書》！超過(guò)70 周歲的需有家人或親友陪伴出行；超過(guò)80 周歲，謝絕參團(tuán)！

8、未成年人：未滿18 周歲者，不接受單人報(bào)名，陪同出行者如果也未成年，須由家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人簽字同意方可參團(tuán)！出行時(shí)必須攜帶手機(jī)，并預(yù)留家長(zhǎng)電話。

溫馨提示

1.山西地處黃土高原，為大陸性季風(fēng)氣候，早晚溫差較大，空氣干燥，常有風(fēng)沙�？勺詡湟恍┓雷o(hù)圍巾，太陽(yáng)鏡，潤(rùn)膚品等；行程中多喝水多食水果。

2.山西飲用水偏堿性，可適量食用山西陳醋，不僅可中和水內(nèi)堿質(zhì)，還可增強(qiáng)體質(zhì)，預(yù)防感冒，更有美容養(yǎng)顏等功效。

3.山西本地飲食習(xí)慣以面食為主。晉菜的基本風(fēng)味以咸香為主，甜酸為輔，菜點(diǎn)可分為南、北、中三派。中路菜以太原為主，兼收南北之長(zhǎng)，選料精細(xì)，切配講究，以咸味為主，酸甜為輔，菜肴具有酥爛、香嫩、重色、重味的特點(diǎn)。山西早餐習(xí)慣以稀飯、饅頭、小菜為主，因南北差異，南方客人可能不習(xí)慣，如需單訂早餐請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ�。行程中所含早餐均為住宿酒店提供，包含在房費(fèi)中，不用不退。

4. 山西旅游開(kāi)發(fā)較晚，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施及接待條件較于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尚有一定差距。

5. 山西是中華文明的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底韻，敬請(qǐng)各位游客入鄉(xiāng)隨俗，遵從各地風(fēng)俗。

6. 山西地上古建筑及珍貴文物眾多，敬請(qǐng)游客愛(ài)護(hù)古建，珍惜文物。

7. 在不減少景點(diǎn)數(shù)量及游覽時(shí)間的前提下，旅行社可與游客友好協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序。

8.如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外情形導(dǎo)致景點(diǎn)無(wú)法游覽或無(wú)法按時(shí)游覽，本社只負(fù)責(zé)退門票折扣后的差額；不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任；如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格、門票價(jià)格等，則按實(shí)際價(jià)格結(jié)算；整個(gè)行程和住宿順序由旅行社根據(jù)實(shí)際情況給予以安排，但不減少景點(diǎn)；

9.如遇人力不可抗力因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，我社可調(diào)整為其他等價(jià)景區(qū)參觀，如客人不同意，我社將按旅行社與景區(qū)協(xié)議價(jià)格退還景區(qū)門票。

10.行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來(lái)約定的，為抵達(dá)景區(qū)大門始至離開(kāi)景區(qū)大門止；原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間以無(wú)特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。

11.此行程為隨團(tuán)旅游綜合費(fèi)用，如游客持有導(dǎo)游證、學(xué)生證、老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的，產(chǎn)生半免按差價(jià)現(xiàn)退；贈(zèng)送項(xiàng)目不參加或沒(méi)有履行不退費(fèi)用，我公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任；

12.部分景區(qū)或服務(wù)站內(nèi)的各種商店或另付費(fèi)項(xiàng)目均屬于景區(qū)的配套設(shè)施，不是旅行社指定的購(gòu)物產(chǎn)所，若選擇或購(gòu)買時(shí)請(qǐng)注意活動(dòng)的安全性及商品質(zhì)量、價(jià)格，并索取小票等憑據(jù)，此類消費(fèi)旅行社及司機(jī)不承擔(dān)任何責(zé)任。

13.行程結(jié)束后自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全，切記單獨(dú)行動(dòng)，不要盲目聽(tīng)信的士車司機(jī)的話。在此期間經(jīng)游客主動(dòng)要求或經(jīng)協(xié)商一致，簽署補(bǔ)充協(xié)議，我社可安排其他另付費(fèi)特色體驗(yàn)項(xiàng)目。

14. 由于有關(guān)環(huán)保法律和政策要求，自由活動(dòng)期間旅游用車停運(yùn)，期間可能不會(huì)開(kāi)放車內(nèi)空調(diào)。