預訂須知

【簽證信息】 ● 斯里蘭卡旅游電子簽證所需資料：1、護照（掃描件）+電子版 2 寸彩色白底照片 2、護照要求：有效期最*少 6 個月以上（以回國時間為準）的因私護照，至少三頁空白簽證頁； 3、如新辦護照必須向我司及時如實反饋辦證情況。如臨時發(fā)現(xiàn)護照過期或不足有效期者，我社有權(quán)按 實際產(chǎn)生費用扣費。 4、如客人持公務(wù)護照或者在國家出入境管理處登記備案的公務(wù)員持因私護照，請自行準備好出境放行 條，或者有效的出境許可，如因以上原因未能出境，我社概不負責！ ● 馬爾代夫免簽（入境需要護照+往返機票+酒店訂單）。
【簽證說明】 是否準予入境，是使領(lǐng)館及有關(guān)部門的權(quán)利，如因游客自身因素或被拒簽進入黑名單，被有關(guān)部門拒絕出 入境而影響行程的，費用損失由游客自行承擔。因報名不需收取護照原件，請自行檢查護照有效期必須具 有 6 個月以上，至少有 3 張空白頁（非備注頁），并且檢查護照是否有破損，若因以上原因?qū)е聼o法出行， 由客人自行負責�？腿吮救藨�(yīng)自行確認護照是否有效，是否為限制出境人群，若因客戶自身原因?qū)е聼o法 出行，有客人自行負責。 【報名后因游客自身原因取消參團的損失條款】 為確保本線路產(chǎn)品的順利成團，在您預訂成交后，如無特殊原因，不可更改、取消，否則將按退團說明執(zhí) 行。1、以收到旅游費為確認參團，如取消收取 3000 元/人機位定金； 2、團隊出發(fā)前 30 天—15 天取消，游客需支付 50%團款損失（機位定金+酒店損失），如已經(jīng)送簽，另需支付 簽證費； 3、團隊出發(fā)前 14 天—8 天取消，只可退 200 元/人（扣除機位定金+酒店損失+地接車、導、境外機票、簽證 費等費用）； 4、團隊出發(fā)前 7 天—0 天取消，全款損失。 5、如果發(fā)生簽證被拒簽將被扣酒店、機票、簽證費及所有實際已發(fā)生費用。 6、以上損失明晰為團隊特殊約定，請簽在合同附加條款中！ 【報名須知】 1、接航空通知，出行斯里蘭卡的客人除攜帶護照原件外，還需攜帶本人有效居民身份證；12 歲以下兒童 還需攜帶戶口簿；嬰兒還需攜帶出生證明；12-18 歲青少年還需攜帶戶口簿或身份證。請各位旅客攜 帶相關(guān)證件，以防不能正常出行。 2、按照航空公司條例：所有團隊機票，一旦誤機或出票后因客人個人問題不能參團機票款不退（票款與 稅費不作分離）。（注：機票為實名制，不可換人不可改簽不可改名字不可退票） 3、切記：如客人護照有須送北京辦理簽證，費用另計!4、航空公司最*新規(guī)定：最*高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機，旅客需要提前去自行驗證是否為失信人， 如果是失信人請?zhí)崆案嬷�，如果沒有提前告知客人是失信人的，機票一旦出票之后，失信人的機票全 損由客人自行承擔（所有團費不退；若所交費用不夠機票費用的，我社有權(quán)向客人追收差額）； 5、我社宣傳航空公司飛機機型為常用機型，若個別航班因航空公司政策變動更換機型，我社將不再進行告知； 6、如遇旅客是外籍護照，請務(wù)必檢查護照上中國簽證有效期是否足以保證回國后可以入境中國大陸。 7、如旅客為港澳護照或臺灣護照，請出發(fā)當天務(wù)必帶好回鄉(xiāng)證或臺胞證。 8、不接受孕婦和心臟病等高危病吏人士報名，參團的旅游者必須如實告知旅行社，若旅游者未能在簽訂合約 時告知旅行社，旅行社有權(quán)根據(jù)實際風險情況拒絕旅游者參團，已經(jīng)發(fā)生的損失由旅游者承擔。（境外目 的地有權(quán)拒絕孕婦入境（無論懷孕幾個月），參團時一定有留意！因此產(chǎn)生的費用由旅游者本人承擔）， 若游客在報名后才告知有上述情況，旅行社有權(quán)拒絕繼續(xù)執(zhí)行旅游合同，已付定金或其他費用旅行社不退。 9、如遇不可抗力（航班等大交通延誤、交通管制、交通擁堵、景區(qū)人多等候時間較長等無法預料的非旅 行社責任因素），會造成如下后果：①無法發(fā)團。②只能看到行程中部分景點。③臨時調(diào)整住宿地點。 ④不能及時返程等。由此造成的相關(guān)損失我社不承擔，只盡力負責協(xié)調(diào)解決問題。因上述情形導致原 有行程不能正常進行的，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商對行程進行調(diào)整，由此產(chǎn)生的額外費用由游客自行 承擔。 10、所有參團客人必須如實填寫【健康調(diào)查表】，若填寫內(nèi)容與實際情況不符或有隱瞞由客人承擔一切相 關(guān)法律責任。 11、所有參團客人必須認真閱讀【參團須知及安全風險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風險告知事 項，未能采取積極主動措施防范風險發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔一切責任。 12、我社接待質(zhì)量是以傳真確認件的約定及客人在當?shù)厮�簽的意見表為準。如游客在途中未提出異議，則 視為滿意；返程后再提異議的，我社不予受理。請組團社提醒客人認真填寫意見反饋表。

溫馨提示

1、游客不得參觀或參與違反我國法律法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風俗習慣、宗教禁忌的 項目或活動。為保證客人安全，我社禁止客人私自在地接社以外的任何地方預定自費項目。若因客人私自預定 自費項目，導游臨時調(diào)整行程（或自由活動時間）所造成人身，財產(chǎn)，經(jīng)濟損失，由客人自行承擔，旅行社將 不負責處理關(guān)于此類事件的任何投訴。 2、旅游法規(guī)定：出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團（同樣適用自備簽 證的參團游客）。本公司在境外指定地接社為本團唯一地接社（地接社承擔游客安全，乘客意外保險等。如游 客采購第三方目的地旅行社旅游產(chǎn)品被視為違約）。游客在境外有任何形式的脫團我社都將收取 150 美金/人/ 天的罰金，并寫書面說明，拒不交罰金且脫團的游客將視為主動解除與旅行社簽定的旅游合同，我社將取消此 游客后面行程的一切食宿等安排。游客在境外有任何形式的滯留不歸，我社都將第一時間通報中國和目的地國 司法機構(gòu)，客人將有可能因此不良記錄被列入目的地國移民局的出入境黑名單。 3、為確保客人人身安全：凡自行采購境外自費項目的客人，謝絕報名參加我社旅行團隊。如客人在報名 后及出團期間，自行采購境外自費項目，且經(jīng)組團社及發(fā)團社勸阻無效的，本社視為客人自愿放棄自費后的后續(xù)行程，由此產(chǎn)生的一切費用須由客人自行承擔。

【出行須知】 1、出發(fā)當天滿 65 歲以上游客必須簽署自愿前往旅游免責協(xié)議書，由直系親屬簽字，且必須保證家屬簽字的真 實性。滿 65 歲以上老人報名需強制購買 sos 境外緊急救援醫(yī)療 300000 元以上及緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)運回國 1000000 以上的保險，請自行購買并提供保單電子版給我社！一旦發(fā)生任何意外，因未購買 sos 保險產(chǎn)生的所 有費用由游客自行承擔。 2、進入斯里蘭卡卡請準備不低于 5000 元人民幣現(xiàn)金備移民局檢查，為了杜絕非法移民和非法勞工，移 民局要求每位游客攜帶不低于 5000 人民幣現(xiàn)金，以保證在旅行期間有足夠的生活費；抽查到未攜帶足額 現(xiàn)金，移民局有權(quán)拒絕你入境（我們旅行社有提醒、告知義務(wù)）。 3、貴重物品不能辦理托運，需隨身攜帶妥善保管. 現(xiàn)金攜帶不得超過 5000 美金。 4、請勿攜帶海關(guān)違禁物品出入境。請勿攜帶動物毛皮，動物蹄骨類等海關(guān)違禁物品出入境。 5、若國內(nèi)段航班遇臨時取消，有可能更換為提前一天出發(fā)聯(lián)運，我社不將再另做提示，請認真閱讀。 6、出行證件：請務(wù)必攜帶本人護照（簽證），特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，并請妥 善保管。出發(fā)前，強烈建議將上述證件各復印一份連同幾張護照相片放在手提包中，并記下所持護照號碼， 以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告旅行社，并向警方報案，可拿備用的復印件迅速證明身 份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補辦申請。 【斯里蘭卡旅游須知】 【貨幣】：斯里蘭卡盧比，1 元約等于 20 盧比。通用美金 【飲食】：斯里蘭卡人大多以大米、椰肉、玉米、木薯等為主要食物。他們尤以偏愛椰汁和紅辣椒，如不 習慣當?shù)仫嬍�，可帶上速食或開胃菜。 【電壓】：一般酒店采用 220 伏特及 110 伏特電源（英式三角方插）建議攜帶多功能 【購物】：寶石、正宗錫蘭紅茶、在斯里蘭卡的小商品市場有各式各樣的陶瓷器、木雕、編織品等工藝飾 品，還有就是富有特色的“斯里蘭卡面具”，非常好看、選擇性高，而購買這種面具最*好的地方就是 Ambalangoda 了。 【小費】：斯里蘭卡是一個習慣收取小費的國家，一般酒店服務(wù)生提行李建議給 1 美金；司機導游等如果 服務(wù)好，可額外給小費獎勵。 【時差語言】：官方語言：僧伽羅語，泰米爾語，通用英語。斯里蘭卡比中國慢 2.5 小時，所有航班起飛 和到達時間均為飛機所在當?shù)貢r間。斯里蘭卡比中國慢 2.5 小時，所有航班起飛和到達時間 均為飛機所在當?shù)貢r間 【天氣及衣著】：接近赤道，全年平均氣溫為 28 度；衣著以輕便為主，建議帶上一兩件較薄的長袖 【通訊交通情況】：目前中國聯(lián)通、中國移動已與當?shù)赝ㄐ殴�司合作開通國際漫游服務(wù)，詳情請咨詢中國 聯(lián)通“10000”或中國移動“10086”，或者購買當?shù)仉娫捒�。城市里的交通�?Tuktuk 為主，火車在斯 里蘭卡不僅是旅行的主要方式，一些特色線路更是極具觀光特色。

【出境須知】（請詳細閱讀） 1、出境時攜帶高級相機（帶長鏡頭、變焦）或攝像機須海關(guān)申報，以免回程罰款； 2、請自備毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、短褲及個人常用必備藥品等； 3、不得攜帶 100 毫升以上的液體上飛機，個人攜帶的多余液體必須托運；貴重物品、充電寶及現(xiàn)金切 記隨身攜帶，不能托運，以防在托運的過程中丟失和損壞，敬請留意！ 4、請所有客人自行填寫海關(guān)申報表，領(lǐng)隊不得代填。 5、燕窩、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴禁攜帶入境。 6、斯里蘭卡禁止攜帶香煙入境，請知悉��！ 7、入境的時候需要一定的時間以及程序，請耐心配合出入境海關(guān)的工作！！ 8、斯里蘭卡酒店的行業(yè)標準普遍比中國國內(nèi)略差一點。非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng) 站自己的標準，信息未必準確。行程中安排的酒店請參考下面的備選酒店簡表。 9、行程中有部分景點，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導致未能入內(nèi) 參觀，則退回有關(guān)門票費用，客人不得在團歸后爭議投訴追討。 10、酒店大床房間數(shù)有限，若有需要請在預訂時說明，大床房或標準間房型須依入住當日實際 Check In 情形而定。 11、散客拼團，凡單人或單數(shù)（例如三人）報名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住二人、三人間 或套房（四人間），因酒店旺季房間緊張，我社有權(quán)力提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬的住宿安排，或調(diào)整安排三人間或四人間住宿，請給予理解。 12、全程請游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨行動。老人、兒童需 有家人陪伴及照顧。 13、不要參加高風險活動。參加任何項目請您量力而行。 14、泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負責。 【馬爾代夫旅游須知】 【貨幣】： 1、所有酒店通用美金，馬爾代夫不提供人民幣兌換服務(wù)，請客人自備美金前往。酒店接受國際通行信用 卡如 VISA、萬事達和美國運通等，暫時不接受銀聯(lián)卡。 2、如果你有適用的信用卡，建議你帶上，然后再準備一點美金現(xiàn)金，主要用于當?shù)匦≠M和回程在機場備 用。一般 50-200 美金/人適合；如果你沒有信用卡，建議根據(jù)自己情況帶上 200-1000 美金/人，可能用 于島上自費項目付費、馬累或機場購物、小費等。 3、關(guān)于更換貨幣：建議在國內(nèi)更換好出行（匯率最*好），也可以在機場更換美金。如果客人沒有更換到 美金零錢，也可以抵達馬累機場后，在出口處右邊的一個小銀行更換！ 【飲食】：當?shù)乜谖镀�泰國咖喱，提供當�(shù)睾蛧�際風味的餐飲，也有部分中國風味餐食；當然如果你是傳 統(tǒng)的中國胃，建議你帶上自己喜歡的調(diào)味料、熟食、咸菜等，用來改善口味。 【電壓】：馬國 220—240 伏特，多為英式三孔方型插頭。 請自備轉(zhuǎn)換插頭。