預(yù)訂須知

自費(fèi)須知

自費(fèi)項(xiàng)目套餐（自愿參加）：

A：套餐 880 元：【寮式全身古法按摩】+【古城竹筏漂流】+【養(yǎng)生燕窩燉盅、老撾特色糕點(diǎn)、當(dāng)季水果】+【一品老撾宴】+【布施用品】

B：套餐 1380 元：A 套餐+老撾木炭烤肉、湄公河游船、享用老撾啤酒、萬(wàn)榮南松河長(zhǎng)尾船

簽證須知

★老撾落地簽證

1.護(hù)照原件(有效期距離返程日期必須 6 個(gè)月以上+3 頁(yè)以上空白簽證頁(yè)面)

2.近期 2 張白底 2 寸彩照

注意事項(xiàng)

1.游客赴境外旅游，需遵守所在國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚。

2.老撾酒店多數(shù)不提供一次性物品，客人需自帶洗漱用品.拖鞋。

3.在參加與一些項(xiàng)目特別是水上項(xiàng)目時(shí)，請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件選擇參與，并在導(dǎo)游的指定范圍內(nèi)活動(dòng)。

4.由于老撾屬熱帶氣候,蚊蟲(chóng)較多請(qǐng)攜帶驅(qū)蚊液.蚊香。5.每人可攜帶 5000 美金，20000 人民幣或其他等值貨幣。

6.嚴(yán)禁在老撾期間組織和參與任何黃賭毒活動(dòng)。

7.進(jìn)老皇宮的男士及女士必須穿長(zhǎng)褲及有袖襯衫，否則不允許入內(nèi)參觀。

8.老撾人極也有禮貌，會(huì)主動(dòng)讓車；因此在老撾是人讓車,請(qǐng)游客注意交通安全；老撾系佛教國(guó)家，要尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

9.必備：相機(jī)、防曬霜、帽子、太陽(yáng)鏡、泳衣、雨傘、飲用水，房間沒(méi)有熱水機(jī)，自備一些常用藥，最好穿登山鞋及運(yùn)動(dòng)鞋；

10.老撾時(shí)間與北京時(shí)間相差有約 1 小時(shí)的時(shí)差(如：北京時(shí)間 7 點(diǎn)，老撾時(shí)間 6 點(diǎn))；老撾的錢幣單位是及普。匯率參考￥1＝2000 及普，1＄＝16830 及普（實(shí)際匯率以當(dāng)天為準(zhǔn)），人民幣在一些地方可能無(wú)法使用，建議在口岸或火車站按當(dāng)?shù)貐R率兌換，信用卡只有老撾的瑯勃拉邦、萬(wàn)榮和萬(wàn)象等旅游熱門城鎮(zhèn)可以用，ATM機(jī)的數(shù)量也不是很多，要交一定手續(xù)費(fèi)。

11.老撾因經(jīng)濟(jì)落后,極少用化肥一路上所吃的食物都是原生態(tài)的美味，但老撾菜生吃極多為預(yù)防腸胃不適，請(qǐng)自帶一些止腹瀉藥

12.在老撾打電話回中國(guó)，請(qǐng)撥 0086+地區(qū)代碼+電話號(hào)碼或 0086+手機(jī)號(hào)碼，中國(guó)駐老撾大使館電話(00856)21-253026、315100，傳真(00856)21-253024，老撾緊急電話：匪警 191 救護(hù) 195

13.因人力不可抗拒因素（堵車、自然災(zāi)害、交通狀況、政*府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

14.行程中的車程時(shí)間為不堵車情況下的參考時(shí)間,不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。

15.投訴以當(dāng)?shù)亟哟�社旅游意�?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無(wú)接待問(wèn)題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對(duì)我社接待不滿意的請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。

16.請(qǐng)不要將貴重物品、現(xiàn)金、急用藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過(guò)程中，也請(qǐng)妥善保存。

17.不建議老人與小孩參加戶外野游，如要野游，須告知導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，并有家屬陪同。70 歲以上游客與 5 歲以下兒童禁止野游。

18.簽證為個(gè)人旅游簽，我社只是為客人代辦簽證，如因客人自身原因?qū)е戮芎�，一切損失由客人自行承擔(dān)；

19.東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國(guó)內(nèi)略差一點(diǎn)。

20.任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)。

21.以上行程為參考行程，我社保留因航班、車次、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、線路等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。

22.團(tuán)隊(duì)中如遇單男單女，我社有權(quán)拆分夫妻或做加床處理，70 歲以上的老人參團(tuán)需有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦不得參團(tuán)。

23.旅游期間客人不能擅自脫團(tuán)，否則將自行負(fù)責(zé)個(gè)人人身及財(cái)產(chǎn)的安全。

24.氣候著裝：老撾屬熱帶季風(fēng)氣候。每年 5 月至 9 月為雨季，平均氣溫 24.2℃，氣候炎熱而濕潤(rùn)。10 月至次年 4 月為旱季，平均氣溫 27.3℃。全年 4 月份最熱，月平均氣溫為 29℃，12 月份最涼。建議著夏裝，帶外套，穿著輕便旅游鞋及拖鞋。

25.老撾電源插座與國(guó)內(nèi)相同，電壓 220V/50HZ，無(wú)須帶轉(zhuǎn)換插頭。一般使用二項(xiàng)插座，也有三項(xiàng)的,可以帶上一個(gè)多用插線板。

26.因?yàn)槔蠐肓熊嚿鲜遣辉试S攜帶封閉性的氣體罐（如防曬噴霧，啫喱噴霧等），老撾嚴(yán)禁電子煙，禁止攜帶刀具。以上物品游客請(qǐng)勿攜帶，如當(dāng)?shù)夭槌鰶](méi)收所產(chǎn)生的損失由客人自行承擔(dān)，與旅行社無(wú)關(guān)。

溫馨提示

不可抗力說(shuō)明

由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如口岸政策、惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車堵車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

溫馨提示

1、只含行程內(nèi)所列景點(diǎn)第一大門票，所有國(guó)內(nèi)證件(如學(xué)生證、教師證、軍官證、老年證等證件)均無(wú)法享受任何優(yōu)惠政策。

2、參團(tuán)時(shí)發(fā)生單房差的客人，我社又不能安排拼房的，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)足單房差。

3、早餐為酒店房費(fèi)中提供，若小孩不占床，則須補(bǔ)早餐費(fèi)，由家長(zhǎng)現(xiàn)付。

4 、此行程屬于出境旅游，境外行程中聽(tīng)從導(dǎo)游全陪等安排，認(rèn)真聽(tīng)講。不允許客人以任何借口離團(tuán)，請(qǐng)組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議，若發(fā)生此類情況，我社導(dǎo)游將聯(lián)合境外導(dǎo)游向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)申請(qǐng)通緝，造成團(tuán)隊(duì)滯留所產(chǎn)生一切后果，由該游客全部承擔(dān)，并追究該游客法律責(zé)任。

5、因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、交通狀況、政*府行為等)影響行程，我社導(dǎo)游與游客進(jìn)行協(xié)商同意后并書面簽字確認(rèn)可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

6、我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少參觀項(xiàng)目的情況下調(diào)整游覽順序。

7、行程內(nèi)所含餐不使用，屬于自愿放棄，不退任何費(fèi)用。

8、回程當(dāng)天如因堵車或其他不可抗力原因無(wú)法入境磨憨口岸，則安排在磨丁多住一晚，費(fèi)用客人自理。

9、如因國(guó)家政策、口岸政策等人力不可抗拒因素，造成行程中贈(zèng)送項(xiàng)目無(wú)法正常安排的，無(wú)費(fèi)用退還。

10、投訴以當(dāng)?shù)亟哟�社旅游意�?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無(wú)接待問(wèn)題，回程后再行投訴，我社不再受理。如對(duì)我社接待質(zhì)量不滿意請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間聯(lián)系我社，方便我社協(xié)助處理。

11、行程中有游泳娛樂(lè)場(chǎng)所，請(qǐng)自備游泳衣。請(qǐng)自備常用藥品，帶好雨具和防曬品。 下水游泳請(qǐng)確保自身安全，責(zé)任自負(fù)。旅途中請(qǐng)自行保管好貴重物品。

12、請(qǐng)帶必備出行常用藥品、驅(qū)蚊蟲(chóng)噴霧等， 必要可準(zhǔn)備適當(dāng)中國(guó)零食或咸菜。

重要說(shuō)明

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現(xiàn)象或航空公司航班延誤、取消等原因造成無(wú)法按照正常約定行程進(jìn)行（包括增加費(fèi)用等），我公司不承擔(dān)任何責(zé)任及賠償和退費(fèi)。

2、若由政*府原因或當(dāng)?shù)卮笮突顒?dòng)造成酒店、景點(diǎn)、行程等變更或取消，我社會(huì)積極補(bǔ)救，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、根據(jù)國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定，因客人自身原因在旅游期間未能完成旅游活動(dòng)或提前離團(tuán)、棄團(tuán)，將被視為自動(dòng)放棄費(fèi)用不予退還，若在離團(tuán)期間放生意外事故等我社不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、游客自身原因造成名字或者身份證號(hào)碼錯(cuò)誤或征信原因，不能登機(jī)或登車或另外產(chǎn)生費(fèi)用，我社不承擔(dān)責(zé)任。

5、在不減少景點(diǎn)不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社保留調(diào)整行程/車次/航班/酒店/城市前后時(shí)間順序的權(quán)利。

6、旅游過(guò)程當(dāng)中，導(dǎo)游推薦自費(fèi)景點(diǎn)客人自愿參加標(biāo)注的“游客另行自愿選擇付費(fèi)項(xiàng)目”景點(diǎn)價(jià)格屬于包含服務(wù)費(fèi)、旅游用車超公里費(fèi)，不做為景區(qū)實(shí)行門票價(jià)格參考。在不影響原所包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間和行程安排下，遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則，不參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的游客需等待其他團(tuán)友一起回酒店。

7、由于旅游產(chǎn)品服務(wù)為生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無(wú)形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)；如游客在當(dāng)?shù)赜泻尾粷M意之處，請(qǐng)立即告知我社，所有問(wèn)題在當(dāng)?shù)胤e極協(xié)調(diào)解決處理為妥；接待質(zhì)量問(wèn)題未在離開(kāi)旅游地之前提出異議，我社則視為本團(tuán)地接社接待情況良好，無(wú)投訴處理！為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量同時(shí)也為了保障旅游者的利益，請(qǐng)交代客人認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)貙?dǎo)游所發(fā)的旅游反饋表，一旦出現(xiàn)旅游質(zhì)量問(wèn)題，我社將依據(jù)反饋表進(jìn)行裁定。

8、離團(tuán)說(shuō)明:團(tuán)隊(duì)游覽期間旅游者擅自離團(tuán)視為游客違約，旅行社與其旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止，未發(fā)生的費(fèi)用不退，且不對(duì)游客離團(tuán)期間發(fā)生的意外承擔(dān)責(zé)任，并收取已產(chǎn)生的實(shí)際成本，離團(tuán)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，我社不能直接向客人收取離團(tuán)損失。

9、所有散客名單提前 10 天確認(rèn)并提供護(hù)照首頁(yè)。請(qǐng)組團(tuán)社仔細(xì)核對(duì)客人名單，以免出現(xiàn)客人信息錯(cuò)誤，一但名單錯(cuò)誤造成機(jī)票火車票損失，我社將不承擔(dān)任何損失。

10、優(yōu)惠減免:因產(chǎn)品資源大規(guī)模采購(gòu)原因，所有優(yōu)免一律不退，敬請(qǐng)諒解!

11、有下列情形者，因服務(wù)能力有限無(wú)法接待:傳染性疾病患者、心腦血管疾病患者、精神病患者、大中型手術(shù)恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者(為確保順利出行，請(qǐng)旅游者自己檢查自己身體情況，如行程中發(fā)現(xiàn)以上情形，旅行社有權(quán)在收取已產(chǎn)生費(fèi)用后終止合同。

12、如取消需提前 10 天及以上，一但確認(rèn)出票， 機(jī)票損失以航空公司報(bào)損為準(zhǔn)。

13、國(guó)內(nèi)通航城市每個(gè)航班可申請(qǐng)的聯(lián)運(yùn)機(jī)票最多是 30 個(gè)。

14、65 周歲以上老人參團(tuán)，需有家人陪同且身體健康適宜出游，如產(chǎn)生責(zé)任自負(fù)；謝絕患有不適宜 出游疾病史的游客參團(tuán)，如隱瞞病史行程中發(fā)生一切后果游客自負(fù)；78 周歲以上老人恕不接待，敬請(qǐng)諒解！

15、①旅游者在旅游期間，應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

②在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏��?quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

③旅游者在旅游途中如國(guó)家政*府對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處理措施，應(yīng)予以配合。旅游者違反和不配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

16、若游客在游覽中有不滿意或者投訴請(qǐng)第一時(shí)間告知我社，我社會(huì)協(xié)調(diào)處理，如沒(méi)有提出異議，我社將視為游客滿意；若返程后提出異議，我社將不予認(rèn)可、不予處理。我社處理游客的投訴以在當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書》及簽字證明為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫；如不填寫者，視為無(wú)意見(jiàn)無(wú)投訴。誠(chéng)懇的希望您在旅游行程結(jié)束之前，協(xié)助我們做好服務(wù)質(zhì)量反饋工作,我社不接納行程結(jié)束后與意見(jiàn)書不符的相關(guān)投訴！

其他注意事項(xiàng)

1、在國(guó)外導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)有收小費(fèi)情況，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。

2、在旅行中如發(fā)生意外事故，應(yīng)及時(shí)取證，做好記錄，并由當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)職能機(jī)構(gòu)出具證明，按保險(xiǎn)公司的規(guī)定索賠，本社不承擔(dān)賠償責(zé)任，對(duì)團(tuán)員參加的自選旅游項(xiàng)目和旅游行程以外的活動(dòng)及自由活動(dòng)時(shí)所發(fā)生的各種傷害，由其本人承擔(dān)責(zé)任。

特別強(qiáng)調(diào)提醒團(tuán)友們注意手提行李和貴重物品隨身攜帶，照顧自己的東西，不要落在旅游車或酒店里。離開(kāi)大陸后，大家會(huì)在很大程度上發(fā)現(xiàn)環(huán)境的改變，有任何不懂的事情要與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)多商量。我們要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和法律規(guī)章，與當(dāng)?shù)厝私涣鳒贤ú灰苏務(wù)撜�治和宗教。旅途中可能發(fā)生些煩心的事，碰到些小小的矛盾，大家要將心胸放開(kāi)，不要斤斤計(jì)較，出門在外我們只是一名普通游客，一律平等。沿途大家也要多多互相照應(yīng)，行程中一切要配合領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的安排。在境外，如有親友過(guò)來(lái)探親，必須留下所探親友的聯(lián)絡(luò)方式。分房后一定要記得領(lǐng)隊(duì)的房號(hào)，以免需要幫助時(shí)無(wú)法聯(lián)系。如果出門，記著在酒店前臺(tái)拿張酒店的卡片，以防迷路。