預(yù)訂須知

一：交 通

1、火車：北京—蘭州往返空調(diào)硬臥（火車上餐自理）。報(bào)名時(shí)請?zhí)峁┏鲇握咔逦�的身份證正反面掃描件，報(bào)價(jià)中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請客人現(xiàn)補(bǔ)票面差價(jià)。由于火車票實(shí)名制，不能保證同訂單一起報(bào)名游客在火車上的車廂及鋪位。隨機(jī)出票，敬請諒解！

2、飛機(jī)：北京-蘭州往返航班均為直飛或中轉(zhuǎn)聯(lián)程以實(shí)際出票為準(zhǔn)。航班抵達(dá)時(shí)間如過零點(diǎn)按當(dāng)日計(jì)算。

二：住 宿

按2人入住1間房核算，不提供自然單間，如出現(xiàn)單男或單女，盡量安排該客人與其他同性團(tuán)友拼房或安排三人間(或加床有可能為鋼絲床)、如不愿拼住，請補(bǔ)交單房差以獨(dú)自享用。（酒店設(shè)施與內(nèi)地有差距，請勿以城市人心態(tài)衡量，大部份不提供一次性衛(wèi)生用品，請自行攜帶）。

夏河參考酒店：喜馬拉雅，白云酒店，桑珠酒店或同級

唐克參考酒店：唐克王府大酒店，若爾蓋大藏圣地大酒店或同級

扎尕那參考酒店:民宿

宕昌參考酒店：龍海大酒店，江源大酒店或同級

天水參考酒店：花園酒店，飛天美居或同級

蘭州參考酒店：瑞達(dá)精品迎賓店，華聯(lián)賓館，時(shí)代金典酒店或同級

三、用餐

1、 用餐不含酒水，如有忌口者可自備食物；房費(fèi)中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，費(fèi)用不退。

2、 全程有可能會有2次左右路餐，用餐不習(xí)慣者可自備食物；

四：用 車

當(dāng)?shù)芈糜斡密�，車型根�?jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人1正座，若客人自行放棄行程，車費(fèi)不予退還。

五：導(dǎo) 游

導(dǎo)游服務(wù)，因西北旅游業(yè)處于起步發(fā)展階段，導(dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請游客諒解。

六：游 覽

1、景點(diǎn)游覽、自由活動、購物店、自費(fèi)游覽項(xiàng)目以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。

2、出游過程中，如因游客自身原因放棄行程（餐、住宿、旅游車），均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄

行程期間的人身安全由旅游者本人自行負(fù)責(zé)，與本司無關(guān)。

3、游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動除外），如中途離團(tuán)視同游客單方面違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社。

4、如遇人力不可抗拒（天氣、政治、火車、航班等因素）造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的

費(fèi)用由客人自理。

5、出游過程中，由于不可抗力因素，導(dǎo)致行程未完成，未產(chǎn)生費(fèi)用現(xiàn)退（贈送項(xiàng)目除外），以旅行社折扣后價(jià)格為準(zhǔn)。

6、旅行社在不減少景點(diǎn)的情況下，有權(quán)調(diào)整行程先后順序。

7、簽訂合同后，如遇景區(qū)門票政策性上調(diào)，請客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)；行程內(nèi)已含景點(diǎn)均為旅行社折扣后價(jià)格，任何證件無效。

七：購物及自費(fèi)項(xiàng)目

1、無購物。

2、行程所列的推薦自費(fèi)項(xiàng)目及娛樂項(xiàng)目，客人均可自愿參加，無強(qiáng)制。參加人數(shù)不足時(shí)，費(fèi)用會作相應(yīng)調(diào)整或無法成行，敬請諒解。

八：出團(tuán)通知

出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時(shí)間通知您。

九：意見反饋

請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴�，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

溫馨提示

1、西北地區(qū)晝夜溫差大，即使在夏季也建議您帶兩件較厚的衣物，及時(shí)增添衣物，有備無患。此外請準(zhǔn)備防曬用品如防曬霜及防紫外線眼鏡。

2、甘南3200米-3500米左右，紫外線較強(qiáng)，加之旅游本身是件較為辛苦的事情，請游客在旅游西部美麗風(fēng)光的同時(shí)也做好長途旅行的心理準(zhǔn)備。

3、西北地區(qū)由于地域遼闊，和東部地區(qū)存在一定的時(shí)差（約相差1-1.5小時(shí)），景點(diǎn)之間車程較長，請游客在來西北旅游時(shí)注意休息調(diào)配好時(shí)間，以充足的體力參加旅游活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩，讓您的心思能全部放在景點(diǎn)上。

4、受旅游地自然條件限制，景點(diǎn)沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無論從軟硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣。但我們盡最DA努力與餐廳協(xié)調(diào)，滿足不同游客的需求。藏區(qū)的酥油茶之類食品不太適合內(nèi)地人腸胃，不能多吃。當(dāng)?shù)赜写�客的酥油茶空碗必重新添滿的習(xí)俗，故建議始終保持碗內(nèi)酥油茶三分之二滿，如此既不傷害藏民感情又保護(hù)自己，建議攜帶黃蓮素之類止瀉藥。部分清真餐廳不允許喝酒，請入鄉(xiāng)隨俗。

5、受旅游發(fā)展限制，甘南地區(qū)酒店發(fā)展較慢，硬件及軟件方面較內(nèi)地落后，門面大廳及房間面積相對較小，請不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)星級酒店來衡量西北的酒店。

6、西北地區(qū)受宗教影響，風(fēng)俗習(xí)慣與我們不同，游覽時(shí)請謹(jǐn)記地陪宣布有關(guān)旅游注意事項(xiàng)，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的政治問題，配合好地陪工作。穆斯林民族地區(qū)（包括西北地區(qū)回、維吾爾、撒拉、哈薩克等十個(gè)民族）、（1）忌食豬、狗、馬、騾等不反芻動物的肉及一切動物的血，不食自死動物；（2）進(jìn)入清真寺禁止吸煙、飲酒、在禮拜堂內(nèi)禁止拍照；（3）忌諱在回族聚集的地方或清真餐廳談?wù)撽P(guān)于“豬”的話題，這是民族感情問題哦。

7、一般寺廟內(nèi)是嚴(yán)禁拍攝的，偷拍后果十分嚴(yán)重。有些地方注明付款后才可拍攝，如有需要，請按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經(jīng)對方允許，以免不必要的麻煩，在野外拍攝時(shí)，謹(jǐn)記安全第一，注意自身身體狀況，請大家保管好隨身拍攝器材，謹(jǐn)防丟失。

8、旅游者應(yīng)做好身體方面的準(zhǔn)備，并自帶一些常用必備的藥品，如：感冒藥、腹瀉藥、紅景天、阿司匹林、白服寧、保心丸等藥品及創(chuàng)可帖、清涼油等。