預(yù)訂須知

1. 接送機(jī)溫馨提醒：（1）接機(jī)人員一般會(huì)提前在機(jī)場接機(jī)口等候，請您下飛機(jī)后務(wù)必及時(shí)開機(jī)，保持手機(jī)暢通；接機(jī)為滾動(dòng)接機(jī)，會(huì)接臨近時(shí)間段的游客，您需稍作等待（一般30 分鐘左右）請諒解；(2）在自由活動(dòng)期間請注

意安全，掌握好時(shí)間，并保持手機(jī)暢通以便工作人員聯(lián)系您，免得耽誤回程趕飛機(jī)的時(shí)間；（3）第一天到海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！

2. 折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前24 小時(shí)以內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi)200 元/人。

3. 我們承諾絕不減少餐標(biāo)，但海南飲食口味清淡，且海南物價(jià)水平較高，且各團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，未必能達(dá)到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

4. 行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購成本價(jià)格退費(fèi)，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。

5. 特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定60 歲以上及行動(dòng)不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70 周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待。

6. 行程中標(biāo)注的時(shí)間可能因堵車、排隊(duì)等情況有所不同；部分景區(qū)團(tuán)隊(duì)旅游可能會(huì)排隊(duì)等候，因等候而延誤或減少游覽時(shí)間，游客請諒解并配合。因排隊(duì)引發(fā)投訴旅行社無法受理。

7. 非本公司組織安排的游覽活動(dòng)，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號(hào)備用，注意人身和財(cái)物安全。 貴重物品可寄存在酒店前臺(tái)保險(xiǎn)柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。

8. 行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需新增購物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費(fèi)。

9. 因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。

10. 行程中美麗商城包含：空港百貨、中御珠寶博物館、美麗之冠珠寶城，為了給游客營造舒適美好的的購物體驗(yàn)，我社根據(jù)實(shí)際情況擇一安排，敬請諒解。

11. 因本線路較為特色，如當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)不足8 人，我社將為您提供兩種選擇方案：（1）免費(fèi)升級(jí)相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價(jià)值）；（2）通過您委托當(dāng)?shù)芈眯猩绱�租自駕游車輛，我社派專職司機(jī)兼導(dǎo)游為您全程服務(wù)；如有異議請慎重選擇，敬請理解！

12. 海南氣候炎熱，紫外線照射強(qiáng)烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

13. 文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格不購

買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

14. 請如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇�》，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕�依�?jù)。不填或不實(shí)填寫，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請?jiān)诤Ｄ袭?dāng)?shù)亟鉀Q（24 小時(shí)客服熱線：0898-66677719），如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒浮�溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30 天內(nèi)有效。

溫馨提示

1.海南屬熱帶海洋性氣候，一年四季天氣比較炎熱，陽光強(qiáng)烈，氣溫較高，雨水較多，紫外線也比較烈，旅游出發(fā)之前如果能準(zhǔn)備太陽傘、太陽帽、防曬霜等防曬防雨物品和一些預(yù)防中暑的藥品，就能有備無患了；喜歡游泳的朋友請先備好泳裝，以備使用。

2.靠海吃海，海鮮當(dāng)然是首選食品，但切不可過量食用，為防不測，需帶消化藥及消炎藥，小攤上的東西，如果沒有當(dāng)?shù)嘏笥褞ьI(lǐng)，最好不要吃。

3.海南水果豐富，有椰子、芒果、檳榔、菠蘿蜜等，街?jǐn)傆惺郏�但不可過量食用，但可帶一些回家，飛機(jī)上辦托運(yùn)。

4.照相機(jī)、充電器要準(zhǔn)備充分。在海邊沙灘上游玩，注意不要讓細(xì)紗或海水進(jìn)入照相、攝像設(shè)備。

5.海南特產(chǎn)椰雕、貝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶、購買時(shí)一定要仔細(xì)鑒別真?zhèn)危ūM量少購物），價(jià)格也要討價(jià)還價(jià)，另提醒您飛機(jī)上嚴(yán)禁攜帶珊瑚。

6.特產(chǎn)方面:來海南購買的都是一些海產(chǎn)品、水晶、珍珠、土特產(chǎn)、熱帶水果等一些特色產(chǎn)品，您可根據(jù)自己的喜好選擇心儀的手信。

7.自由活動(dòng)期間盡量避免單獨(dú)出行，同行人員的手機(jī)、房間號(hào)必須記住。自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記。